Tổng đài không dây ra đời đã dần thay thế Tổng đài truyền thống (bao gồm cả tổng đài Analog và tổng đài IP). Chỉ với 1 số ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH làm số Tổng đài (hay còn gọi là số Hotline). Quý khách có thể ngồi bất cứ nơi đâu cũng đều gọi đi từ số Điện Thoại Cố Định này.
Khi Quý khách mua SỐ ĐẸP Điện Thoại Cố Định của Viettel để làm Hotline sẽ được tặng MIỄN PHÍ TỔNG ĐÀI kèm theo Giải Pháp vận hành tối ưu.
Tổng Đài do Viettel cung cấp đang được hầu hết các khách hàng sử dụng. Vì những lý do sau:
✔️ Không cần mua tổng đài phần cứng, không mất chi phí đầu tư.
✔️ Các máy nhánh là thuê bao di động, dùng với điện thoại di động vì vậy sử dụng mọi lúc, mọi nơi, không bị giới hạn khu vực sử dụng.
✔️ Mọi cuộc gị đi, hoặc cuộc gọi đến thông qua số tổng đài (hay còn gọi là số Hotline) sẽ được ghi âm lại toàn bộ, việc này rất cần thiết cho người quản lý nhằm mục đích giám sát và điều chỉnh công việc kịp thời. Viettel sẽ cấp quyền truy cập hệ thống để quý khách có toàn quyền quản lý việc này thông qua mạng internet có tích bảo mật tuyệt đối.
✔️ Với giải pháp Tổng đài không dây này quý khách đăng ký sử dụng chỗ nào cũng được, vì vậy không phụ thuộc bởi hạ tầng có hay không có, kể cả miền núi hay hải đảo xa xôi cũng đều sử dụng bình thường.
✔️ Giải pháp tổng đài này cho phép tích hợp số điện thoại thành viên (số máy nhánh) không hạn chế, tất cả các cuộc gọi đi hay cuộc gọi đến đều xử lý online không bị nghẽn mạch, không phải chờ đợi như các loại hình tổng đài truyền thống.
✔️ Giải pháp tổng đài này được mã hóa tín hiệu và truyền dẫn bằng sóng GSM (sóng điện thoại di động) và chuyển tiếp sóng thông qua các trạm thu phát sóng của Viettel (trạm BTS) vì vậy chất lượng cuộc gọi luôn rõ ràng như chất lượng cuộc gọi của điện thoại di động,
✔️ Hệ thống xử lý cuộc gọi thông minh cho phép tích hợp lời chào theo yêu cầu của khách hàng, có chức năng phím bấm để chuyển cuộc gọi tự động, có chức năng bấm chuyển cuộc gọi thủ công…tùy vào nhu cầu của từng Doanh nghiệp.
»Kênh hỗ trợ Chuyên sâu ®
Cung Cấp SỐ ĐẸP Điện Thoại Cố định,
Tư vấn Giải pháp TỔNG ĐÀI Tối ưu nhất,
Lắp Đặt Tổng Đài Nội kèm Số Hotline Đẹp,
Tiếp nhận thông tin khách hàng 24H/ ngày,
